Byten & Returer
Vi på Silva strävar efter att du ska bli helt nöjd med ditt köp, men om plagget inte passar erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Alla artiklar som returneras måste vara i originalskick med alla etiketter kvar.
Registrera din retur
Logga in på din kundprofil eller använd ordernumret för att anmäla din retur digitalt och få en QR-kod eller fraktsedel.
Packa varorna
Placera plaggen i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage och se till att paketet är ordentligt förslutet.
Lämna in hos ombud
Lämna in ditt paket hos närmaste postombud och spara kvittot på inlämningen som ditt bevis på skickad retur.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat varan behandlas din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar till ditt ursprungliga betalsätt.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing